
Política de Privacidade – Grupo Prados Pneus
O Grupo Prados Pneus valoriza a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários. Por isso, esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras, entrar em contato ou utilizar qualquer serviço disponibilizado.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações necessárias para operação da loja e melhoria da experiência do usuário :
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Nome, CPF/CNPJ e dados de contato
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Endereço de entrega
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Informações de pagamento (não armazenamos dados de cartão)
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Registros de navegação, cookies e dados técnicos do dispositivo
Esses dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante o uso do site.
Uso dos Dados
Os dados são usados para:
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Processamento de pedidos, pagamentos e entregas
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Emissão de documentos fiscais
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Atendimento ao cliente
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Segurança e prevenção de fraudes
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Melhoria do site e personalização da experiência
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Envio de ofertas e comunicações (apenas com consentimento)
Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com parceiros essenciais:
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Gateways de pagamento
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Transportadoras
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Plataforma de e-commerce
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Serviços de e-mail e automação
Todos seguem normas de segurança e confidencialidade.
Não vendemos dados pessoais.
Segurança das Informações
Utilizamos práticas de proteção como:
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Criptografia
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Certificado SSL
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Armazenamento seguro
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Controle de acesso interno
Apesar dos cuidados, nenhum sistema é 100% livre de riscos, e o usuário também deve proteger seus dispositivos e senhas.
Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
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Acesso, correção e atualização dos dados
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Exclusão de dados quando aplicável
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Revogação de consentimento
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Informações sobre uso e compartilhamento
Basta entrar em contato pelo e-mail: contato@grupopradospneus.com.br
Cookies
Usamos cookies para:
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Melhorar o desempenho do site
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Facilitar a navegação
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Personalizar conteúdos e ofertas
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Analisar comportamento de uso
O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar a experiência.
Retenção dos Dados
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para:
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Cumprimento legal e fiscal
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Garantias e pós-venda
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Finalidade para a qual foram coletados
Após esse período, são eliminados ou anonimizados.
Alterações na Política
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou dados pessoais:
📧 contato@grupopradospneus.com.br